WhatsApp, Instagram మరియు Facebookతో సహా అనేక ప్రధాన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొన్నందున Meta డిసెంబర్ 12న గణనీయమైన అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంది, దీని వలన మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు వారి ఖాతాలను యాక్సెస్ చేయడంలో ఇబ్బంది పడుతున్నారు. గురువారం అర్ధరాత్రి ప్రారంభమైన ఈ సమస్య భారతదేశం మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌తో సహా పలు ప్రాంతాల్లోని వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసింది.
వాట్సాప్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వినియోగదారులు ఒంటరిగా మిగిలిపోయారు
భారతదేశంలో, వినియోగదారులు వాట్సాప్‌తో అర్ధరాత్రి నుండి సమస్యలను ఎదుర్కోవడం ప్రారంభించారు, చాలామంది సందేశాలను స్వీకరించలేరు లేదా సేవను ఉపయోగించలేరు. యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో తెల్లవారుజామున ఇలాంటి అంతరాయాలు నివేదించబడ్డాయి, WhatsApp మరియు Instagram రెండూ ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటున్నాయి. ప్రభావిత వినియోగదారులు నిరాశను వ్యక్తం చేయడానికి సోషల్ మీడియాకు వెళ్లారు, అయితే డౌన్‌డెటెక్టర్ వంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు విస్తృతమైన అంతరాయాలను ధృవీకరించాయి.
డౌన్‌డెటెక్టర్ గ్లోబల్ అంతరాయాలను నిర్ధారిస్తుంది
ఆన్‌లైన్ అంతరాయాలను ట్రాక్ చేసే ప్రముఖ ప్లాట్‌ఫారమ్ అయిన డౌన్‌డెటెక్టర్, మెటా సేవలకు సంబంధించి వినియోగదారు ఫిర్యాదులలో తీవ్ర పెరుగుదలను నివేదించింది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా వాట్సాప్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ రెండింటినీ ఈ సమస్యలు ప్రభావితం చేసినట్లు అనిపించినప్పటికీ, యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో అంతరాయాలు ఎక్కువ కాలం ఉన్నట్లు కనిపించాయి, ఇక్కడ వినియోగదారులు ఎక్కువ కాలం కీలక ఫీచర్‌లను యాక్సెస్ చేయలేకపోతున్నారని నివేదించారు. భారతదేశంలో, సేవలు నెమ్మదిగా పునఃప్రారంభం కావడానికి ముందు, అంతరాయాలు చాలా క్లుప్తంగా ఉన్నాయి, దాదాపు ఒక గంట లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పాటు కొనసాగింది.
మెటా యొక్క ప్రతిస్పందన మరియు వివరాల లేకపోవడం
వాట్సాప్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు ఫేస్‌బుక్ యొక్క మాతృ సంస్థ మెటా, అంతరాయానికి సంబంధించి ఇంకా సమగ్ర వివరణ ఇవ్వలేదు. అయితే, కంపెనీ సోషల్ మీడియా అప్‌డేట్‌ల ద్వారా సమస్యను గుర్తించింది. వాట్సాప్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ రెండూ ప్లాట్‌ఫారమ్ X (గతంలో ట్విటర్)లో వినియోగదారులకు కొనసాగుతున్న అంతరాయాలను తెలియజేస్తూ, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇంజనీర్లు పనిచేస్తున్నారని వారికి హామీ ఇస్తూ సందేశాలను పోస్ట్ చేశారు.
అంతరాయం వెనుక సాంకేతిక సమస్యలు
Meta నిర్దిష్ట వివరాలను బహిర్గతం చేయనప్పటికీ, దాని అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ప్రభావితం చేసే భాగస్వామ్య సాంకేతిక సమస్యతో సమస్య లింక్ చేయబడి ఉండవచ్చని ముందస్తు నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి. వినియోగదారులు వాట్సాప్‌లో సందేశాలను పంపడంలో ఇబ్బందులను ప్రాథమికంగా నివేదించారు, సేవను పునరుద్ధరించే ప్రయత్నంలో వారి Wi-Fi రూటర్‌లను రీబూట్ చేయమని చాలా మందిని ప్రేరేపించారు.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి Meta పని చేస్తున్నందున, వినియోగదారులు అంతరాయానికి గల కారణంపై మరింత స్పష్టత కోసం ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్నారు. అంతరాయం ప్రపంచవ్యాప్తంగా బిలియన్ల కొద్దీ వినియోగదారులకు సేవలందిస్తున్న Meta యొక్క అవస్థాపన యొక్క విశ్వసనీయత గురించి ప్రశ్నలను లేవనెత్తింది.
