సుమారు ఒక వారం క్రితం, ఎ టిక్‌టాక్ ఇటీవల కొనుగోలు చేసిన గ్లూటెన్ ఫ్రీ బాక్స్‌లపై కంటెంట్ సృష్టికర్త తన నిరాశను పంచుకున్నారు క్రాఫ్ట్ Mac మరియు చీజ్ చీజ్ ప్యాకెట్ లేదు. మరియు కేవలం ఒక పెట్టె కాదు, బహుళ; సరిగ్గా చెప్పాలంటే నాలుగు.
క్రాఫ్ట్‌కి ఇమెయిల్ చేసిన తర్వాత ప్రయోజనం లేకపోయింది, ఆమె తన కథనాన్ని పంచుకోవడానికి TikTokకి వెళ్లింది. అనేక ఇతర TikTokers క్రాఫ్ట్ యొక్క అనేక వీడియోలలో తప్పిపోయిన చీజ్ ప్యాకెట్ గురించి వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా ఆమెకు సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నించాలని నిర్ణయించుకున్నారు.
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
చీజ్ ప్యాకెట్ ఎక్కడ ఉంది? TikToker అబ్బి గ్లూటెన్ ఫ్రీ క్రాఫ్ట్ Mac & చీజ్ గురించి తన కథనాన్ని పంచుకున్నారు
సుమారు ఒక వారం క్రితం, టిక్‌టాక్‌లో @aceengel ద్వారా వెళ్లే అబ్బి, గ్లూటెన్ ఫ్రీ క్రాఫ్ట్ మాక్ మరియు చీజ్‌ల బహుళ పెట్టెలను కొనుగోలు చేయడం మరియు వాటిలో ఒక్క చీజ్ ప్యాకెట్ కూడా లేకపోవడం గురించి తన కథనాన్ని పంచుకుంది. వారు సమస్యను పరిష్కరించగలరనే ఆశతో ఆమె ఇమెయిల్ ద్వారా కంపెనీకి చేరుకుంది.
“నేను మీకు ఇమెయిల్ పంపాను, కానీ సమస్య పరిష్కరించబడటం లేదు, మరియు నా సందేశాన్ని ఎవరూ చదవడం లేదు, ఇది ఒక స్వయంచాలక విషయం లాగా లేదా కొంత తప్పుగా ఉందని నేను భావిస్తున్నాను” అని ఆమె చెప్పింది. “నేను గ్లూటెన్ ఫ్రీ మరియు నేను ఇప్పుడు నాలుగు బాక్స్‌ల గ్లూటెన్ ఫ్రీ మాక్ మరియు లోపల సాస్ ప్యాకెట్ లేని జున్ను సంపాదించాను.”
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
ఆమె మరిన్ని వివరాలను ఇవ్వడం కొనసాగించింది, మొత్తం నాలుగు పెట్టెలు వేర్వేరు ప్రదేశాలలో, వేర్వేరు నగరాల్లో కొనుగోలు చేయబడ్డాయి మరియు ఆమె ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌ను పూరించిందని, అయితే జరిగిందంతా ఉచిత పెట్టె కోసం కూపన్‌తో కూడిన మెయిల్‌లో క్షమాపణ లేఖ మాత్రమే.
“విషయం ఏమిటంటే, నేను వెళ్లి ఆ కూపన్‌ని ఉపయోగిస్తాను, మరియు నేను మరొక పెట్టె మాక్ మరియు జున్ను తీసుకుంటాను, నేను దానిని తెరిచాను మరియు లోపల సాస్ ప్యాకెట్ లేదు,” ఆమె కొనసాగించింది. “కాబట్టి, క్రాఫ్ట్ మాక్ మరియు చీజ్ వారి ఉత్పత్తి శ్రేణిలో సమస్యను పరిష్కరించనందున, మాక్ మరియు చీజ్ యొక్క మరొక పెట్టెను పొందడానికి నాకు కూపన్ ఇవ్వడం సమస్యను పరిష్కరించడం లేదు.”
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
‘మ్యాక్ మరియు చీజ్ యొక్క గ్లూటెన్ ఫ్రీ బాక్స్‌లతో ఏదో జరుగుతోంది’
ఏబీ యొక్క వీడియో “నాకు జున్ను ప్యాకెట్ కావాలి” అని సమస్యను వివరిస్తూనే ఉంది. అసలు సమస్యను పరిష్కరించనందుకు ఆమె కంపెనీని పిలిచింది.
“మరియు ఎక్కువ పొందడానికి నాకు కూపన్ ఇవ్వడం, మీరు ప్యాకెట్లను పెట్టెలో ఉంచకపోతే సమస్య పరిష్కారం కాదు,” ఆమె చెప్పింది. “ఏం చేయాలో నాకు తెలియదు. నేను ఇప్పుడు నాలుగు వేర్వేరు సార్లు ఫారమ్‌ని పూరించాను.”
తాను కంపెనీకి కాల్ చేశానని మరియు కంపెనీలో పనిచేసే ఎవరితోనూ మాట్లాడలేనని, కస్టమర్ సర్వీస్‌తో మాట్లాడడం కేవలం “నన్ను పరిగెత్తించిందని” ఆమె చెప్పింది. తన ఇమెయిల్‌లను ఎవరూ చదువుతున్నట్లు ఆమెకు అనిపించనందున, తన టిక్‌టాక్ వీడియో క్రాఫ్ట్‌లో ఎవరికైనా చేరుతుందని ఆమె ఆశిస్తోంది.
వీడియో వీక్షకులు వ్యాఖ్య విభాగంలో తమ మద్దతు మరియు సూచనలను పంచుకున్నారు.
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
“మీరు పెట్టెను కొనుగోలు చేసిన వెంటనే, సర్వీస్ డెస్క్‌లోని స్టోర్‌లో దాన్ని తెరవండి. సాస్ ప్యాకెట్ ఉన్నప్పుడు, ఒక సరి మార్పిడి చేయండి మరియు దుకాణాలు కలత చెంది ఏదైనా చేసే వరకు ప్రక్రియను పునరావృతం చేయండి!” ఒక వ్యక్తి సూచించారు.
మరొక వ్యక్తి ఇలా పంచుకున్నాడు, “చాలా హాస్యాస్పదంగా ఉంది! నా gf బాక్స్‌లో మరుసటి రోజు రెండు జున్ను ప్యాకెట్లు ఉన్నాయి (అమెజాన్ నుండి కొనుగోలు చేయబడింది). క్షమించండి, నేను మీ జున్ను సంపాదించాను!”
వీడియో క్రాఫ్ట్‌కు చేరుకుంటుందనే అబ్బి ఆశ నిజమైంది, ఎందుకంటే కంపెనీ “హలో. ఈ సమస్యకు మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మా గ్లూటెన్-ఫ్రీ క్రాఫ్ట్ మ్యాక్ మరియు చీజ్‌తో మాకు నాణ్యత సమస్యలు లేవు.”
వ్యాఖ్యను చూసిన చాలా మంది వీక్షకులు కంపెనీ “గ్యాస్‌లైటింగ్” అబ్బి గురించి తమ స్వంతంగా జోడించారు.
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
TikTokers క్రాఫ్ట్ పేజీలో వ్యాఖ్యలు చేయడం ద్వారా Abbyకి మద్దతునిచ్చాయి
అబ్బి యొక్క వీడియోలను చూసే చాలా మంది వీక్షకులు క్రాఫ్ట్ యొక్క వీడియోలపై ఆమె ఎదుర్కొంటున్న సమస్యపై దృష్టిని ఆకర్షించాలనే ఆశతో వ్యాఖ్యలు చేసారు.
క్రాఫ్ట్ యొక్క అత్యంత ఇటీవలి వీడియోలో, తప్పిపోయిన చీజ్ ప్యాకెట్ల గురించి మాట్లాడటానికి TikTokers వ్యాఖ్యలలో పడిపోయింది.
“సాస్ ప్యాకెట్ ఎంత? ఇప్పుడు వాటిని విడిగా విక్రయిస్తున్నారని నేను విన్నాను” అని ఒక వ్యక్తి రాశాడు. ఇంకొకరు, “అంటే మనమందరం జున్ను ప్యాకెట్లు పొందని అమ్మాయి నుండి వచ్చాము?”
సంబంధం లేని వీడియోలో తప్పిపోయిన జున్ను ప్యాకెట్ల గురించి వ్యాఖ్యల కొరత లేదు.
“నేను సాస్ ప్యాకెట్లకు పెద్ద అభిమానిని. క్రాఫ్ట్ వాటి గురించి ఎలా భావిస్తాడు?” అని ఒక వ్యక్తి అడిగాడు. మరొకరు జోడించారు, “క్రాఫ్ట్ ఏదైనా మరియు సంభవించే లేదా జరగని అన్ని సమస్యల నుండి విడదీస్తోంది.”
అబ్బి నో సాస్ ప్యాకెట్ సమస్యను సూచించే ఇతర క్రాఫ్ట్ వీడియోలపై కూడా చాలా వ్యాఖ్యలు ఉన్నాయి.
“కొత్త రుచి = రుచి లేదు (ప్యాకెట్ లేదు),” అని ఒక వ్యక్తి ఇటీవలి వీడియో యొక్క వ్యాఖ్యలలో రాశాడు. మరొకరు, “కొత్త రుచి సాదా నూడుల్స్.” మరొక వ్యక్తి ఇలా అడిగాడు, “క్రాఫ్ట్ నిజంగా తప్పిపోయిన చీజ్ ప్యాక్‌లను ఎన్నడూ జరగనట్లు ఊదుతుందా?!”
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
అబ్బి తన ఫిర్యాదు వీడియోపై క్రాఫ్ట్ చేసిన వ్యాఖ్యకు వీడియో ప్రతిస్పందనను పంచుకున్నారు
కంపెనీ నుండి ఆమె వీడియోపై వ్యాఖ్యను చూసిన తర్వాత, అబ్బి మరొక వీడియోతో స్పందించాలని నిర్ణయించుకున్నాడు.
“సహజంగానే, మనం మాట్లాడుకోవడానికి చాలా ఉంది, కాబట్టి దానిలోకి వెళ్దాం. నేను ఈ వ్యాఖ్య గురించి మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను,” అని ఆమె వారు చేసిన వ్యాఖ్యను చూపుతూ చెప్పింది. “మీ పేజీలో మీరు లేనప్పుడు మీరు నన్ను ఎలా సంప్రదించారనే దాని గురించి మీరు చేసిన వ్యాఖ్య గురించి నేను మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను మరియు దానికి సంబంధించిన రుజువును మీకు చూపించాలనుకుంటున్నాను.”
క్రాఫ్ట్ మాక్ మరియు చీజ్ గ్లూటెన్ ఫ్రీ అయినప్పటి నుండి తనకు “కంఫర్ట్ ఫుడ్” అని అబ్బి వివరించాడు. తన మునుపటి వీడియోపై వారు చేసిన వ్యాఖ్య, “ఇది ఇకపై సౌకర్యవంతమైన ఆహారంగా అనిపించదు” అని ఆమె చెప్పింది.
“ఇది సురక్షితంగా అనిపించదు. ఇది మరింత ఒంటరిగా అనిపిస్తుంది,” ఆమె కొనసాగించింది. “ఇది ఆహారంతో నా సంబంధానికి సహాయం చేయడం లేదు మరియు మీరు దానిని బ్యాట్‌లోనే అర్థం చేసుకోవాలని నేను కోరుకుంటున్నాను.”
ఆ తర్వాత ఆమె వారి వీడియోలలో ఒకదానిపై వ్యాఖ్యను ఎత్తిచూపింది, “మీ గ్లూటెన్ ఫ్రీ బాక్స్‌లలో సాస్ ప్యాకెట్లు లేవని మీకు తెలుసా? @abbyని అడగండి.” క్రాఫ్ట్ బదులిస్తూ, “హలో. మేము మీ ఆందోళనలను అర్థం చేసుకున్నాము మరియు ఈ హక్కును కల్పించడానికి వినియోగదారుని సంప్రదించాము. సంప్రదించినందుకు ధన్యవాదాలు.”
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు టిక్‌టాక్ DMల ద్వారా కంపెనీ చేరుకోలేదని నిరూపించడానికి అబ్బి తన రసీదులను చూపించింది. ఆమె తన ఇమెయిల్‌ల స్క్రీన్ రికార్డింగ్‌ను జోడించింది.
కథనం ప్రకటన క్రింద కొనసాగుతుంది
అబ్బి మరో అప్‌డేట్‌ను పంచుకున్నారు
ఫాలో అప్ వీడియోలో, అబ్బి తన చివరి వీడియోను షేర్ చేసిన కొద్దిసేపటికే క్రాఫ్ట్ నుండి తనకు కాల్ వచ్చిందని షేర్ చేసింది.
“నేను లారీ అనే ఎగ్జిక్యూటివ్‌తో మాట్లాడాను. అతను పెద్ద పెద్దమనిషి, కాబట్టి అతను ఇక్కడ టిక్‌టాక్‌లో ఏమీ చూడలేదని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను” అని ఆమె వివరించింది. “నేను మీతో పంచుకోవాలనుకుంటున్న అనేక విషయాలను అతను నాకు చెప్పాడు.”
క్రాఫ్ట్ “అంతర్గత విచారణను నిర్వహిస్తోంది” మరియు “ఈ సమాచారం తమ కార్యనిర్వాహకులకు మరియు ఉన్నతాధికారులకు అందినందుకు సంతోషంగా ఉంది” అని ఆమె పంచుకున్నారు.
క్రాఫ్ట్ యొక్క సోషల్ మీడియా బృందం తన వీడియోపై చేసిన వ్యాఖ్య “గ్యాస్‌లైటింగ్” అని అబ్బి లారీతో చెప్పాడు మరియు లారీ వారు “తమ తప్పు నుండి నేర్చుకుంటారు” అని చెప్పాడు.
“Stouffer’s Mac మరియు చీజ్ కూడా నాకు చేరువయ్యాయని మరియు నా మాక్ మరియు జున్ను కోసం నూడుల్స్ లేని జున్ను కోసం కొన్ని గ్లూటెన్ ఫ్రీ ప్యాకెట్లను నాకు పంపబోతున్నానని కూడా నేను గమనించాలనుకుంటున్నాను, ఇది చాలా రకమైనది.” ఆమె కొనసాగించింది. “వారి ప్యాకెట్లు గ్లూటెన్ ఫ్రీ, కానీ వారి నూడుల్స్ కాదు.”
