న్యూయార్క్‌లోని ఒక జర్నలిస్ట్ గత వారం టోల్-ఫ్రీ 1-800 నంబర్‌కు కాల్ చేసినప్పుడు అసాధారణమైనది ఏదో జరిగింది. కాల్‌కి కారణం ఫలానా ప్రోడక్ట్ హెల్ప్‌లైన్‌ని చేరుకోవడం కాదు, కానీ ఆమె పూర్తిగా కొత్త దాని గురించి తెలుసుకోవాలనుకున్నందున.
ఆమె డెస్క్ వద్ద కూర్చొని, బహుశా కొంత ఆత్రుతతో, ఆమె తన ఫోన్‌లో నంబర్‌ను టైప్ చేసింది – 1-800-242-8478. ప్రారంభ నిరాకరణ తర్వాత, ఫోన్ మోగింది. ఓ మహిళ వెంటనే ఫోన్‌కి సమాధానం ఇచ్చింది. ఉల్లాసంగా ‘హాయ్!’తో సంభాషణ మొదలైంది, ఆ తర్వాత ఏం జరిగిందనేది ఆమెను ఆకట్టుకుంది.
ఫోన్‌కి సమాధానమిచ్చిన మహిళ చాక్లెట్-చిప్ కుక్కీల రెసిపీని ఇవ్వడం నుండి అమెరికన్ సివిల్ వార్ యొక్క అంతర్దృష్టి ఖాతా వరకు ఏదైనా ఖచ్చితంగా మాట్లాడగలదని అనిపించింది.
1-800-242-8478 నిజానికి 1-800-ChatGPT.
ఇది గేమ్ ఛేంజర్ అవుతుందా?
పది రోజుల క్రితం, చాట్‌జిపిటి సృష్టికర్తలైన OpenAI యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో వాయిస్ సేవను పరిచయం చేసింది, ముఖ్యంగా యాప్ లేని లేదా సాంకేతిక పరిజ్ఞానం లేని వారి కోసం. సాధారణ ఫోన్ కాల్ ద్వారా వారికి అవసరమైన సమాధానాలను పొందడానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుందని టెక్ సంస్థ విశ్వసిస్తుంది – ఆమె AI చాట్‌బాట్ తప్ప, ఆహ్లాదకరమైన మరియు సహాయకరంగా ఉండే ‘మానవుడు’లా అనిపించే వారితో మాట్లాడటం.
అయితే కొన్ని పరిమితులు ఉన్నాయి – నంబర్ టోల్-ఫ్రీ అయితే, ఈ సేవ నెలకు 15 నిమిషాలు మాత్రమే ఉచితం మరియు ప్రస్తుతం USలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది. మిగతా ప్రపంచం కోసం, OpenAI నేరుగా WhatsAppలో టెక్స్ట్ సేవను ప్రారంభించినట్లు తెలిపింది. సంఖ్య అదే – 1-800-ChatGPT.
OpenAI యొక్క చీఫ్ ప్రొడక్ట్ ఆఫీసర్ కెవిన్ వెయిల్ మాట్లాడుతూ, ఈ కొత్త ఫీచర్లు గత కొన్ని వారాల్లో మాత్రమే టీమ్ పనిచేసిన ప్రాజెక్ట్ అని చెప్పారు. AI యొక్క పరిధిని విస్తరించడానికి మరియు హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ లేని వారికి కూడా దీన్ని పరిచయం చేయడానికి ఈ రెండు కొత్త ఫీచర్లు చాలా ముఖ్యమైనవి అని కంపెనీ అభిప్రాయపడింది.
అయితే ఆసక్తికరమైన విషయం ఏమిటంటే, ఫోన్ కాల్ ద్వారా వాయిస్ ఫీచర్‌ను పరిచయం చేసిన మొదటి కంపెనీ OpenAI కాదు. గూగుల్ 17 ఏళ్ల క్రితం ఇలాంటి పని చేసింది. Google యొక్క GOOG-411 లేదా ‘వాయిస్ లోకల్ సెర్చ్’ ఫీచర్ 2007లో తిరిగి ప్రారంభించబడింది. ఇది స్పీచ్-రికగ్నిషన్-ఆధారిత వ్యాపార డైరెక్టరీ శోధనను అందించింది. అయితే, ఇది రహస్యంగా 2010లో మూసివేయబడింది మరియు ఎందుకు Google ఎప్పుడూ ప్రకటించలేదు.
ఆందోళనలు
పరిష్కారాలు కేవలం కాల్ దూరంలో ఉండటం వల్ల జీవితాన్ని సులభతరం చేసినప్పటికీ, చాలామంది సరైన ఆందోళనలను లేవనెత్తారు.
‘నా కాల్‌లు రికార్డ్ చేయబడతాయా?’, ‘ఏఐకి శిక్షణ ఇవ్వడానికి నా వాయిస్ మరియు స్పీచ్‌ని శాంపిల్‌గా ఉపయోగిస్తారా?’, ‘డేటా లీక్ అయినప్పుడు నా వాయిస్ రిప్లికేట్ అవుతుందా?’, ‘ఇటువంటి టెక్నాలజీ మానవ భావోద్వేగాలను మార్చగలదా?’ , ‘ప్రజలు AIతో మానసికంగా అటాచ్ అవుతారా?’, ‘ఇది AIతో సాంగత్యాన్ని కోరుకునే వ్యక్తులకు దారితీస్తుందా?’, ‘వ్యక్తులు మానవ ధ్వనిపై ఎక్కువగా ఆధారపడతారా? chatbot?’, ‘ఒంటరిగా ఉన్నవారిపై ఇది ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతుంది?’ – ఆన్‌లైన్‌లో వినియోగదారులు చాలా రెచ్చగొట్టే ప్రశ్నలు అడిగారు.
a ప్రకారం CNN నివేదిక, ఫీచర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారులు తమ వాయిస్‌ని రికార్డ్ చేయడానికి లేదా నిల్వ చేయడానికి OpenAIకి అంగీకరిస్తారా అని ప్రశ్నించినప్పుడు, OpenAI వారి ‘గోప్యతా విధానం’ మరియు ‘వినియోగ నిబంధనల’ మాన్యువల్ కాపీని సూచించమని చెప్పింది.
“వినియోగదారులు ఫోన్ ద్వారా ChatGPTతో మాట్లాడటం ప్రారంభించే ముందు, కాల్‌తో ‘కొనసాగించడానికి’ బటన్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా వారు OpenAI యొక్క వినియోగ నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానాన్ని తప్పనిసరిగా అంగీకరించాలి” అని వారికి తెలియజేయబడింది. OpenAI “భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం డేటాను సమీక్షించవచ్చు” అని వినియోగదారులందరికీ తెలియజేసే ఒక నిరాకరణ కూడా చదవబడుతుంది.
నాన్-లాభాపేక్ష నుండి లాభాపేక్ష కోసం
శుక్రవారం, OpenAI అధికారికంగా పూర్తిగా కొత్త కార్పొరేట్ నిర్మాణాన్ని రూపొందించే ప్రణాళికలను ప్రకటించింది – ఇది లాభాపేక్ష లేకుండా దాని నియంత్రణను ముగించే అవకాశం ఉంది.
OpenAI 2015లో లాభాపేక్ష లేని సంస్థగా స్థాపించబడింది. ఇది తరువాత “క్యాప్డ్” లాభాపేక్షతో కూడిన సంస్థకు మారింది, ఇది టెక్ సంస్థకు పరిమిత స్థాయిలో డబ్బు సంపాదించడానికి వీలు కల్పించింది. ఇప్పుడు సీలింగ్ పరిమితిని తొలగిస్తామని చెప్పారు.
ఒక బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో, OpenAI ‘లాభాపేక్ష కలిగిన PBC’ లేదా పబ్లిక్ బెనిఫిట్ కార్పొరేషన్‌గా పునర్నిర్మించాలని యోచిస్తున్నట్లు తెలిపింది. ఇది “కంపెనీ తన నిర్ణయం తీసుకోవడంలో వాటాదారుల ఆసక్తులు, వాటాదారుల ఆసక్తులు మరియు ప్రజా ప్రయోజన ప్రయోజనాలను సమతుల్యం చేయడం అవసరం.”
“ఈ స్థలంలో ఇతరుల మాదిరిగానే సంప్రదాయ నిబంధనలతో అవసరమైన మూలధనాన్ని సేకరించేందుకు ఇది మాకు సహాయం చేస్తుంది” అని OpenAI జోడించింది.
అయితే, OpenAI యొక్క పునర్నిర్మాణ ప్రయత్నాలు అడ్డంకులను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది, OpenAIని లాభాపేక్షతో కూడిన సంస్థగా మార్చకుండా ఆపాలని Elon Musk US కోర్టును కోరినట్లు నివేదించబడింది.
