2015లో Athleisure బ్రాండ్ Vuori ప్రారంభించినప్పుడు, ఇది ప్రధాన కార్యాలయం గ్యారేజీలో ఉంది, కేవలం పురుషుల షార్ట్లను మాత్రమే విక్రయించింది మరియు పెట్టుబడిదారులకు రోజు సమయాన్ని ఇవ్వలేకపోయింది.
ఇప్పుడు, Carlsbad, California, రిటైలర్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరిస్తోంది, జనరల్ అట్లాంటిక్, సాఫ్ట్బ్యాంక్ మరియు నార్వెస్ట్ వెంచర్ పార్ట్నర్లతో సహా అనేక మార్క్యూ పెట్టుబడిదారుల మద్దతుతో, నవంబర్లో $825 మిలియన్లను నిధుల రౌండ్లో కంపెనీకి $5.5 బిలియన్ల విలువతో సేకరించిన తర్వాత.
వంటి పదవుల్లో ఉన్నవారికి ఇది అసూయగా మారింది లులులేమోన్, గ్యాప్ యొక్క అథ్లెటా మరియు లేవీ యొక్క యోగాకు మించి, మరియు ఇది చివరకు పబ్లిక్గా వెళ్లడానికి ఫైల్లు చేసినప్పుడు రిటైల్ పరిశ్రమ యొక్క అతిపెద్ద IPOలలో ఒకటిగా నిలవడానికి సిద్ధంగా ఉంది, కంపెనీకి దగ్గరగా ఉన్న వ్యక్తులు దీన్ని చేయాలని యోచిస్తున్నారని చెప్పారు.
“ఇది ఉన్న వర్గానికి ఇది గుర్తించదగిన ఒప్పందం … మీరు గత రెండు సంవత్సరాలుగా ఆ మార్కెట్లో చాలా డీల్లను చూడలేదు మరియు జరిగిన డీల్లు చాలా ఎక్కువగా ఉన్నాయి, నేను చెప్పాలనుకుంటున్నాను, సవాలు చేయబడింది, లేదా విలువ-ఆధారిత పరిస్థితులలో ఎక్కువ,” అని బైర్డ్ యొక్క గ్లోబల్ కన్స్యూమర్ అండ్ రిటైల్ ఇన్వెస్ట్మెంట్ బ్యాంకింగ్ గ్రూప్లో మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ అయిన మాథ్యూ టింగ్లర్ ఇటీవలి ఫండింగ్ రౌండ్ గురించి చెప్పారు.
“Vuori మార్కెట్కి చాలా ఉత్సాహాన్ని మరియు వృద్ధిని తీసుకువస్తోంది,” అని లావాదేవీలో పాల్గొనని అథ్లెటిక్ దుస్తుల స్థలంలో నిపుణుడు టింగ్లర్ జోడించారు. “విధాలుగా, వారు ఆ అథ్లెయిజర్ మార్కెట్లో విస్తృతంగా వాటా తీసుకుంటున్నారు … వారు అథ్లెటా మరియు లులులెమోన్ యొక్క లెగసీ ప్లేయర్లను సవాలు చేస్తున్నారు.”
న్యూయార్క్ నగరంలోని ఫ్లాటిరాన్ డిస్ట్రిక్ట్లోని వూరి స్టోర్.
నటాలీ రైస్ | CNBC
Vuori పేరు లేని బ్రాండ్ నుండి గ్రహం మీద అత్యంత విలువైన ప్రైవేట్ దుస్తులు రిటైలర్లలో ఒకదానికి వెళ్ళినందున, ఇది బలమైన అమ్మకాల వృద్ధిని మరియు స్థిరమైన లాభదాయకతను చూసింది, దాని తీరప్రాంత కాలిఫోర్నియా అథ్లెయిజర్తో రద్దీగా ఉండే ప్రదేశంలో వినియోగదారులను గెలుచుకుంది.
“Vuori విభిన్నమైన ఉత్పత్తి, విభిన్నమైన బ్రాండ్, విభిన్నమైన స్టోర్ అనుభవం, విభిన్న పదార్థాలపై పోటీపడుతుంది” అని Vuori CEO మరియు వ్యవస్థాపకుడు జో కుడ్లా CNBCకి ఒక ఇంటర్వ్యూలో చెప్పారు. “మీరు మా కస్టమర్ బేస్ను సర్వే చేస్తే [and ask]’వూరికి ఎందుకు అంత ప్రత్యేకం?’ ఇది మా ఉత్పత్తి వల్ల జరిగిందని, సౌకర్యం, వస్త్రాలు, మనం పనిచేసే బట్టలు మరియు సరిపోయే కారణంగా వారు మీకు చెప్తారు. మనమందరం ఉత్పత్తి, ఉత్పత్తి, ఉత్పత్తికి సంబంధించినది మరియు అది చివరికి మా పరిశ్రమలో గొప్ప పనితీరును కలిగిస్తుంది.”
విజయం సాధించినప్పటికీ, వూరి సవాళ్లను ఎదుర్కొంటుంది. కంపెనీ రద్దీగా ఉండే అథ్లెయిజర్ స్పేస్లో పనిచేస్తుంది, ఇది గతంలో వలె త్వరగా వృద్ధి చెందుతుందని విశ్లేషకులు ఖచ్చితంగా చెప్పలేరు. కొందరు దీనిని వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న దుస్తులు వర్గాల్లో ఒకటిగా చూస్తారు, మరికొందరు వినియోగదారులు సంవత్సరాల తరబడి దుస్తులు ధరించిన తర్వాత దుస్తులు ధరించాలని చూస్తున్నందున ఇది నెమ్మదిస్తుందని భావిస్తున్నారు.
పబ్లిక్గా వర్తకం చేసే కంపెనీగా డిమాండ్లను స్కేల్ చేయడం మరియు ఎదుర్కొన్నందున Vuori యొక్క ఉత్పత్తులు అలాగే ఉంటాయా లేదా అనే దాని గురించి కస్టమర్లు కూడా ఆందోళన చెందుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది.
“మీరు ప్రస్తుతం మెసేజ్ బోర్డులను చూసేందుకు వెళితే, Vuori వినియోగదారులు ఎక్కువగా ఆందోళన చెందుతున్న విషయం ఏమిటంటే, ఫాబ్రిక్ నాణ్యత పడిపోతుందా?” ఈట్బిగ్ఫిష్తో స్ట్రాటజీ డైరెక్టర్ మరియు ఛాలెంజర్ బ్రాండ్లలో నిపుణుడు లిస్టన్ పిట్మాన్ అన్నారు. “అభివృద్ధికి మార్పిడిగా నేను ఇష్టపడే బ్రాండ్ను వారు నీరుగార్చబోతున్నారా?”
వూరి యొక్క ఫ్లాటిరాన్ స్టోర్.
నటాలీ రైస్ | CNBC
అదనంగా, Vuori ఇతర వినియోగదారు విచక్షణాపరమైన కంపెనీల మాదిరిగానే సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది. చిల్లర వ్యాపారులు ఒత్తిడి తెచ్చారు కష్టపడి పని చేస్తారు కస్టమర్ డాలర్లను గెలుచుకోవడానికి, మరియు అవసరాల కంటే కావలసిన వస్తువులను కొనుగోలు చేసే ముందు వినియోగదారులు ఒకటికి రెండుసార్లు ఆలోచించడం వలన డిమాండ్ అస్థిరంగా ఉంది.
యోగా యుద్ధాలలో వూరి ముందుకు సాగుతుంది
ఇది ఇప్పటికీ ప్రైవేట్గా ఉన్నందున, వూరి యొక్క ఆర్థిక పనితీరు గురించి పెద్దగా తెలియదు. కానీ విశ్లేషకుల అంచనా ప్రకారం ఇది దాదాపు $1 బిలియన్ వార్షిక ఆదాయాన్ని ఆర్జిస్తుంది మరియు 2017 నుండి లాభదాయకంగా ఉందని కంపెనీ పేర్కొంది.
దీని విక్రయాలు $431 బిలియన్ల గ్లోబల్ అథ్లెయిజర్ మార్కెట్లో కొంత భాగం అయితే, Vuori స్థిరమైన వృద్ధిని సాధించింది మరియు Euromonitor నుండి డేటా మరియు ఎర్నెస్ట్ నుండి అమ్మకాల అంచనాల ప్రకారం, కనీసం 2020 నుండి మొత్తం క్రీడా దుస్తుల మార్కెట్ను అధిగమించింది. అక్టోబరు చివరి నాటికి, మొత్తం క్రీడా దుస్తుల మార్కెట్ 4.3% పెరుగుతుందని భావిస్తున్న సమయంలో ఈ సంవత్సరం ఇప్పటివరకు Vuori అమ్మకాలు 23% పెరిగాయి. గత సంవత్సరం, ఇది 44% వృద్ధి చెందగా, క్రీడా దుస్తుల మార్కెట్ 2.4% మాత్రమే విస్తరించింది.
రిటైల్ అనలిస్ట్, జెఫరీస్తో మేనేజింగ్ డైరెక్టర్, రిటైల్ విశ్లేషకుడు రాండీ కోనిక్ మాట్లాడుతూ, Vuori మరియు తోటి అప్స్టార్ట్ అలో యోగా కొంతవరకు విజయవంతమయ్యింది, ఎందుకంటే వారు Lululemon నుండి వాటాను తీసుకుంటున్నారు, ఇది కొత్త కేటగిరీలుగా విస్తరించినందున దాని ప్రాథమిక కస్టమర్ బేస్ను దూరం చేసిందని ఆయన అన్నారు.
“ఐదేళ్ల క్రితం, అలో మరియు వూరి … బర్గర్లు ఏమీ లేవు, మరియు లులులెమోన్ సంవత్సరానికి 20% పెరుగుతోంది, అది ఏమైనా లేదా అంతకంటే ఎక్కువ. ఈ రోజు, మీరు సంఖ్యలను చూడండి మరియు మీరు ఇలా ఉన్నారు, ఒక్క క్షణం వేచి ఉండండి, వ్యాపారం ఫ్లాట్గా ఉంది” అని కోనిక్ అన్నారు, లులులెమోన్ యొక్క అతిపెద్ద మార్కెట్, అమెరికాలను సూచిస్తుంది. “ఇది పెరగడం లేదు, ఇంకా ఇది అలో మరియు వూరి యొక్క హైపర్గ్రోత్తో సమానంగా ఉంది. కాబట్టి … నా అభిప్రాయం ప్రకారం, అది మార్కెట్ వాటా సమస్య అని డేటా రుజువు చేస్తుంది.”
ఆగస్ట్ 22, 2024న న్యూయార్క్లోని లులులేమోన్ స్టోర్ నుండి కస్టమర్ నిష్క్రమించారు.
యుకీ ఇవామురా | బ్లూమ్బెర్గ్ | గెట్టి చిత్రాలు
లులులెమోన్ కస్టమర్లు గతంలో చేసిన దానికంటే ఇప్పుడు Vuoriలో ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నారని Analytics సంస్థ GlobalData కనుగొంది. 2018లో, లులులెమోన్ కస్టమర్లలో 1.2% మంది Vuoriలో షాపింగ్ చేసారు, అయితే నవంబర్ చివరి నాటికి ఆ సంఖ్య 7.8%కి పెరిగింది.
గత వారం, దీర్ఘకాల వర్గం నాయకుడు జాగరూకతతో కూడిన దృక్పథాన్ని ఇచ్చింది అన్ని ముఖ్యమైన హాలిడే షాపింగ్ సీజన్ కోసం ఇది మందగించే వృద్ధి మరియు ఉత్పత్తి తప్పులతో పోరాడుతుంది. ఇది ఎదుర్కొంటున్న పోటీ బెదిరింపుల గురించి అడగలేదు కానీ దాని ప్రధాన కస్టమర్ మందగిస్తున్నారని అంగీకరించింది.
పోటీ ముప్పు
వూరి యొక్క వాల్యుయేషన్ మరియు ప్రైవేట్ ఈక్విటీ నుండి వడ్డీ పెట్టుబడిదారులు వినియోగదారుల రంగం నుండి పారిపోవడంతో వస్తాయి. దీని విజయం కొంతమంది పరిశ్రమ పరిశీలకులను తలలు గోకడం మరియు ఆశ్చర్యానికి గురి చేసింది: ఈ ఆర్థిక వ్యవస్థలో లెగ్గింగ్స్ మరియు జాగర్స్ కంపెనీకి ఇంత విలువ ఎలా ఉంటుంది? ఇది Vuori యొక్క వ్యాపార నమూనా, లాభదాయకంగా వృద్ధి చెందగల సామర్థ్యం మరియు దాని ఉత్పత్తుల కలగలుపు, ఇది దుకాణదారులను ప్రతిధ్వనించిందని విశ్లేషకులు అంటున్నారు.
కంపెనీ మొదటి నుండి లాభదాయకంగా ఎదగడంపై లేజర్ దృష్టి పెట్టిందని, ఎందుకంటే దానికి వేరే ఎంపిక లేదని కుడ్లా చెప్పారు. ఇతర డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ బ్రాండ్ల వలె కాకుండా కుప్పలు కుప్పలు తెప్పిస్తోంది ఆ సమయంలో, కుడ్లా పిచ్ చేస్తున్న పురుషులకు మాత్రమే బ్రాండ్పై పెట్టుబడిదారులు ఆసక్తి చూపలేదు.
అందువల్ల అతను కుటుంబం మరియు స్నేహితుల నుండి నిధులను ఉపయోగించి కంపెనీని బూట్స్ట్రాప్ చేయవలసి వచ్చింది.
“మేము వ్యాపారానికి స్వీయ-నిధులను అందించే వర్కింగ్ క్యాపిటల్ మోడల్ను అభివృద్ధి చేసాము, కాబట్టి మేము ఆ కాలపు ట్రెండ్కు చాలా విరుద్ధంగా నిర్మించబడ్డాము మరియు ఇది చాలా క్రమశిక్షణతో నిజంగా గొప్ప వ్యాపారానికి దారితీసింది” అని కుడ్లా చెప్పారు. అతను ఫ్యాషన్లోకి రాకముందు ఎర్నెస్ట్ & యంగ్ కోసం CPA. “నేను ఈ సంక్లిష్టమైన స్ప్రెడ్షీట్ ద్వారా మొత్తం వ్యాపారాన్ని నిర్వహించాను, కాబట్టి నేను తీసుకున్న ప్రతి నిర్ణయం, ఈ రోజు నుండి ఆరు నెలల నగదు ప్రవాహ ప్రభావాన్ని అంచనా వేయగలను.”
Vuori ఒక స్టార్టప్లో CEO జో కుడ్లా యొక్క మూడవ ప్రయత్నం – మరియు సులభంగా అతని చివరిది కావచ్చు.
మూలం: పర్వతం
డబ్బు ఆదా చేయడానికి, కుడ్లా తనకు తానుగా రెండు సంవత్సరాలు చెల్లించలేదు, గ్యారేజీ నుండి వ్యాపారాన్ని నడిపించాడు మరియు పరిహారం కోసం ఈక్విటీ వ్యాపారం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న ఉద్యోగులను నియమించుకున్నాడు. బహుశా చాలా ముఖ్యమైనది, అతను తన సరఫరాదారులతో భాగస్వామ్యాన్ని అభివృద్ధి చేసాడు, ఇది ఇన్వెంటరీని పొందడం మరియు దాని కోసం ముందుగా చెల్లించడం వంటి నగదు-ఇంటెన్సివ్ భారాన్ని తగ్గించింది.
“నేను మా సరఫరాదారులను వ్యాపారంలో పెట్టుబడిదారులుగా భావించడం ప్రారంభించాను మరియు మేము నిర్మిస్తున్న దాని గురించి వారికి నిజంగా సహాయం చేస్తాను” అని కుడ్లా చెప్పారు. “నేను ఇన్వెంటరీని స్వీకరించడానికి, విక్రయించడానికి, నా హోల్సేల్ భాగస్వాముల నుండి నగదును సేకరించడానికి లేదా వినియోగదారునికి నేరుగా విక్రయించడానికి మరియు ఇన్వెంటరీకి చెల్లించడానికి మాకు నిజంగా గొప్ప నిబంధనలను ఇవ్వాలని మా ప్రారంభ ఫ్యాక్టరీ భాగస్వాములను నేను ఒప్పించగలిగాను. చివరికి మా వృద్ధికి స్వీయ-నిధులు అందించే వర్కింగ్ క్యాపిటల్ మోడల్ను నిర్మించడానికి నన్ను నడిపించింది.”
Vuori పూర్తిగా ఆన్లైన్ వ్యాపారంగా ప్రారంభించబడినప్పటికీ, ప్రత్యక్ష-వినియోగదారు స్థలంలో చాలా మంది వ్యవస్థాపకులు ఈ ఆలోచనకు వ్యతిరేకంగా ఉన్న సమయంలో టోకు వ్యాపారులతో భాగస్వామ్యం చేయడం గురించి కుడ్లా విలువైనది కాదు. బ్రాండ్ యొక్క ప్రారంభ రోజులలో REI వద్ద తన ఉత్పత్తులను అరలలో ఉంచడం ద్వారా, అతను Vuori యొక్క బ్యాలెన్స్ షీట్ను హరించని విధంగా అవగాహనను పెంపొందించుకోగలిగాడు మరియు కస్టమర్లను సంపాదించుకోగలిగాడు.
వూరి యొక్క ఫ్లాటిరాన్ స్టోర్.
నటాలీ రైస్ | CNBC
“మేము 2017లో లాభదాయకంగా ఉన్నాం, మేము ఉచిత నగదు ప్రవాహాన్ని సృష్టించడం ప్రారంభించాము … మా వ్యాపారంలో ఎటువంటి సంస్థాగత మూలధనం లేదు, మా వ్యాపారంలో వెంచర్ డబ్బు లేదు, 2019 వరకు, మేము ఇప్పటికే చాలా లాభదాయకంగా మరియు చాలా బలమైన వృద్ధి పథంలో ఉన్నాము ,” అన్నాడు కుడ్ల.
సంవత్సరాల తరువాత, కుడ్లా యొక్క విధానం దాదాపుగా పూర్వస్థితికి వస్తుంది. Vuori తో వచ్చిన చాలా మంది DTC పీర్లు ఇప్పుడు దానిపై తల్లడిల్లుతున్నారు దివాలా అంచువారి వ్యాపారం యొక్క యూనిట్ ఎకనామిక్స్ పని చేయలేకపోయింది. లాభదాయకతకు మార్గం లేని కంపెనీలకు పెట్టుబడిదారులకు ఇక ఓపిక ఉండదు.
ఇప్పుడు, ఆన్లైన్లో మాత్రమే విక్రయించడం తరచుగా పని చేయదని చాలా బ్రాండ్లు మరియు రిటైలర్లు గుర్తించారు. ఇది టోకు వ్యాపారులతో భాగస్వామిగా మరియు కీలకంగా నిరూపించబడింది దుకాణాలు తెరవండిఆన్లైన్లో ప్రత్యక్ష ఛానెల్లను నిర్మించడంతో పాటు.
“ఎలా అంటే నాకు ఇష్టం [Vuori is] వృద్ధి గురించి,” జేన్ హాలి & అసోసియేట్స్లో సీనియర్ రీసెర్చ్ అనలిస్ట్ జెస్సికా రామిరెజ్ అన్నారు. “REIతో, ఇది వారి అగ్ర ఖాతాలలో ఒకటి, మరియు ఇది హోల్సేల్కి వెళ్లడానికి భిన్నమైన మార్గంగా భావిస్తున్నాను, కానీ చాలా లక్ష్యంగా హోల్సేల్, కాబట్టి ఒక నిర్దిష్ట రకమైన యాక్టివ్వేర్ను కొనుగోలు చేసే కస్టమర్ అని తెలుసుకోవడం.”
నవంబర్లో జనరల్ అట్లాంటిక్ మరియు స్ట్రైప్స్ నుండి Vuori పెట్టుబడి బలమైన బ్యాలెన్స్ షీట్కు మరింత సాక్ష్యం. ఈ డీల్ సెకండరీ టెండర్ ఆఫర్గా రూపొందించబడింది, ఇది ప్రారంభ పెట్టుబడిదారులు తమ షేర్లను విక్రయించడానికి మరియు క్యాష్ ఇన్ చేయడానికి అనుమతించింది. అందులో ఏదీ బ్యాలెన్స్ షీట్కు వెళ్లలేదు మరియు యూరోప్లో విస్తరించడంతోపాటు దాని దూకుడు వృద్ధి ప్రణాళికల కోసం వూరికి కొత్త నిధులు అవసరం లేదు. మరియు ఆసియా మరియు 2026 నాటికి 100 స్టోర్లను కలిగి ఉంటుందని కుడ్లా చెప్పారు.
“చాలా క్రమశిక్షణతో చాలా గణించబడిన వ్యాపారాన్ని మేము ఎల్లప్పుడూ పెంచిన విధంగానే మేము వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేయబోతున్నాము” అని అతను చెప్పాడు.
లులులెమోన్ వద్ద సమస్య
అనేక విధాలుగా, బ్రాండ్లు వాటా కోసం తహతహలాడుతున్నాయి రద్దీగా ఉండే అథ్లెయిజర్ స్పేస్ కలిసి బ్లర్ చేయవచ్చు. వారందరూ లెగ్గింగ్లను విక్రయిస్తారు, వారందరూ స్పోర్ట్స్ బ్రాలను విక్రయిస్తారు మరియు వారు తమ ప్రత్యేక సౌలభ్యం, శైలి మరియు పనితీరుతో వినియోగదారులను గెలవాలని చూస్తున్నారు. విస్తృత దుస్తుల పరిశ్రమకు కూడా ఇదే చెప్పవచ్చు, అందుకే కలిగి ఉంది ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తులు వేరు చేస్తుంది పరిశ్రమ యొక్క విజేతలు మరియు ఓడిపోయినవారు.
Vuori యొక్క అభిమానులు బ్రాండ్ యొక్క నాణ్యత, ఫిట్, ఫాబ్రిక్ మరియు సౌలభ్యం దానిని పోటీదారుల నుండి వేరు చేసి తిరిగి వచ్చేలా చేస్తుంది. ఇంతలో, లులులెమోన్లో ఉత్పత్తి తప్పుగా అడుగులు వేయడం దాని అతిపెద్ద ప్రాంతమైన అమెరికాలో అమ్మకాల మందగమనానికి కారణమైంది.
వూరి యొక్క ఫ్లాటిరాన్ స్టోర్.
నటాలీ రైస్ | CNBC
ఏప్రిల్ 28తో ముగిసిన మూడు నెలల్లో, అమెరికాలో లులులెమోన్ అమ్మకాలు పోల్చదగినవి చదునుగా ఉండేవి లెగ్గింగ్స్ మరియు కస్టమర్లు కోరుకునే పరిమాణాలలో సరైన రంగుల కలగలుపును అందించడంలో కంపెనీ విఫలమైన తర్వాత.
జూలై ప్రారంభంలో, లులులెమోన్ తన కొత్త బ్రీజ్త్రూ లెగ్గింగ్స్ని విడుదల చేసింది, ఇది హాట్ యోగా క్లాస్ల కోసం రూపొందించబడింది, కానీ ముగిసింది వాటిని అల్మారాల్లో నుండి లాగడం ఉత్పత్తి యొక్క అసహ్యకరమైన ఫిట్ గురించి ఫిర్యాదులను స్వీకరించిన తర్వాత. కోరదగిన కొత్త ఉత్పత్తుల కొరత కారణంగా లులులెమోన్ యొక్క ప్రధాన కస్టమర్ బ్రాండ్తో ఎంత ఖర్చు చేస్తున్నారో కూడా పరిమితం చేస్తోంది, డిసెంబరు 5న ఆర్థిక మూడవ త్రైమాసిక ఆదాయాలను నివేదించినప్పుడు కంపెనీ తెలిపింది. దాని కలగలుపు చారిత్రక స్థాయిలకు అనుగుణంగా ఉంటుందని కంపెనీ అంచనా వేస్తోంది. 2025, మెరుగైన US అమ్మకాలకు “కీ డ్రైవర్”గా ఉంటుందని ట్రూయిస్ట్ అంచనా వేస్తుంది, ప్రత్యేకించి దీని నుండి సులభంగా పోలికలను పొందుతుంది సంవత్సరం క్రితం కాలం.
“కస్టమర్ ఎక్కడికి వెళుతున్నారో వారు తాత్కాలికంగా ఆపివేసినట్లు కనిపిస్తోంది … నేటి వినియోగదారు తప్పనిసరిగా విశ్వసనీయ వినియోగదారు కాదని మీరు గుర్తుంచుకోవాలి” అని రామిరేజ్ అన్నారు.
“ఫ్యాబ్రిక్ ముఖ్యమైనది, కదలిక ముఖ్యమైనది … మీకు తెలిసిన వారు మరొక బ్రాండ్ ఉందని ప్రస్తావిస్తే, ‘ఓహ్, అది నన్ను మెరుగ్గా ఉంచిందని మీకు తెలుసు, లేదా నేను వేగంగా పరిగెత్తగలిగాను, నాకు అంత చెమట పట్టలేదు, నేను చేయలేదు’ స్థూలంగా అనిపించడం లేదు, ఇలాంటి చిన్న చిన్న విషయాలు మీ పనితీరులో ముఖ్యమైనవి, ప్రజలు వాటిని ప్రయత్నించండి.”
– నటాలీ రైస్ ద్వారా అదనపు రిపోర్టింగ్