ఫ్లిప్‌కార్ట్ యాజమాన్యంలోని ఫ్యాషన్ ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ Myntra, దాని కస్టమర్-స్నేహపూర్వక విధానాలను ఉపయోగించుకున్న రీఫండ్ స్కామ్ కారణంగా గణనీయమైన ఆర్థిక నష్టాలను చవిచూసింది. రొటీన్ ఆడిట్‌లో ఈ మోసం కనుగొనబడింది, కంపెనీని లక్షలాది రూపాయల మోసం చేసిన సంక్లిష్ట పథకాన్ని బహిర్గతం చేసింది.
స్కామర్‌లు బ్రాండెడ్ బూట్లు, దుస్తులు మరియు ఉపకరణాలతో సహా అధిక-టికెట్ వస్తువుల కోసం బల్క్ ఆర్డర్లు ఇచ్చారు. ఉత్పత్తులను స్వీకరించిన తర్వాత, వారు తప్పిపోయిన వస్తువులు, తప్పు ఉత్పత్తులు లేదా డెలివరీ చేయకపోవడం వంటి సమస్యలను క్లెయిమ్ చేస్తూ తప్పుడు ఫిర్యాదులను దాఖలు చేశారు. Myntra యొక్క రీఫండ్ సిస్టమ్ కస్టమర్‌లు కొరత లేదా సరికాని ఆర్డర్‌ల వంటి సమస్యలను నివేదించడానికి అనుమతించింది, ఫిర్యాదులు సమర్పించబడిన తర్వాత వాపసు ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తుంది, టైమ్స్ ఆఫ్ ఇండియా నివేదిక ప్రకారం.
ఇది కూడా చదవండి: మీరు మీ గ్రూప్‌కు మెసేజ్ చేయాలా లేదా.. అని వాట్సాప్ ఇప్పుడు తెలియజేస్తుంది.
మోసం యొక్క స్థాయి అస్థిరమైనది, ప్రాథమిక అంచనాల ప్రకారం మైంత్రా రూ. భారతదేశ వ్యాప్తంగా 50 కోట్లు. ఒక్క బెంగళూరులోనే 5,500 మోసపూరిత ఆర్డర్‌లను పోలీసులు గుర్తించారు, దీనివల్ల కంపెనీ ఆర్థిక వ్యవస్థకు తీవ్ర నష్టం వాటిల్లింది.
స్కామ్ ఎలా బయటపడింది
స్కామర్‌లు బ్రాండెడ్ షూస్ వంటి పలు అధిక-విలువైన వస్తువులను తరచుగా ఆర్డర్ చేస్తారని మరియు డెలివరీ పొందిన తర్వాత, ఆర్డర్‌లో కొంత భాగం మిస్ అయిందని తప్పుగా క్లెయిమ్ చేస్తారని పేర్కొంటూ, ఒక పోలీసు అధికారి కార్యనిర్వహణ విధానాన్ని వివరించాడు, TOI నివేదించింది. ఉదాహరణకు, 10 జతల షూల కోసం ఆర్డర్ చేస్తే కేవలం ఐదు మాత్రమే డెలివరీ చేయబడిందని ఫిర్యాదు వస్తుంది, డెలివరీ చేయని వస్తువుల కోసం వాపసు అభ్యర్థనను ప్రాంప్ట్ చేస్తుంది.
ఇది కూడా చదవండి: యెస్‌మేడమ్ లింక్డ్‌ఇన్‌లో ‘నారాయణ మూర్తి 70 గంటల పని వారానికి’ కీవర్డ్‌ని మాత్రమే అందించారా?
రాజస్థాన్‌లోని జైపూర్‌లో పనిచేస్తున్న ముఠా మోసానికి పాల్పడినట్లు దర్యాప్తు అధికారులు గుర్తించారు. బెంగుళూరు మరియు ఇతర మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతాలలో డెలివరీ చిరునామాలతో చాలా మోసపూరిత ఆర్డర్లు జైపూర్ నుండి చేయబడ్డాయి. కొన్ని సరుకులు టీ స్టాల్స్, టైలర్ షాపులు మరియు చిన్న రిటైల్ దుకాణాలు వంటి వాణిజ్య ప్రదేశాలకు పంపబడ్డాయి, ఇది స్కామ్‌ను గుర్తించడం కంపెనీకి కష్టతరం చేసింది.
ఇది కూడా చదవండి: ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయడానికి ఫ్లిప్‌కార్ట్ త్వరలో ఛార్జీ విధించవచ్చు: ఇప్పటివరకు మనకు తెలిసినవి
ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో పెరుగుతున్న సమస్య
ఈ సంఘటన మైంత్రకు మాత్రమే సంబంధించినది కాదు. మరో కేసులో, గుజరాత్‌లోని సూరత్‌లోని సైబర్ క్రైమ్ పోలీసులు, ఇదే విధమైన పథకంలో ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ మీషోను మోసం చేసినందుకు ముగ్గురు వ్యక్తులను అరెస్టు చేశారు, కంపెనీని రూ. 5.5 కోట్లు.
మైంత్రా తన నష్టాలన్నింటినీ కవర్ చేయడానికి దేశవ్యాప్తంగా నివేదికను దాఖలు చేయాలని మొదట ప్రణాళిక వేసింది, అయితే బెంగళూరు పోలీసులు స్థానిక సంఘటనలపై దృష్టి సారించాలని సూచించారు. పరిశోధనలు ఇంకా కొనసాగుతున్నాయి మరియు ఈ మోసపూరిత కార్యకలాపాల వెనుక ఉన్న పెద్ద నెట్‌వర్క్‌ను వెలికితీసేందుకు అధికారులు కృషి చేస్తున్నారు.
